Automatización de procesos + Gestión documental + IA

Convierta sus procesos manuales en flujos de trabajo digitales, medibles y eficientes

Centralice documentos, solicitudes, aprobaciones, tareas y responsables en una sola plataforma. Innovaes Workflow le permite automatizar procesos empresariales, mejorar los tiempos de respuesta y tener control completo sobre cada etapa de la operación.

Multiempresa SLA e indicadores Trazabilidad total
innovaes-workflow.app / dashboard
Panel operativo
Innovaes Labs Demo
En tiempo real
Radicados hoy
128+12%
Tareas activas
47-8%
SLA cumplido
94%+3%
Radicación diariaÚltimos 14 días
Contrato proveedores 2026
Firma jurídica
80%
Compra insumos operación
Aprobación gerencia
55%
Solicitud vacaciones RH
Validación líder
35%
El problema

Los procesos no deberían depender de correos, archivos dispersos y seguimientos manuales

Muchas empresas administran procesos importantes mediante correos electrónicos, hojas de cálculo, carpetas compartidas y conversaciones informales. Esto genera demoras, reprocesos, pérdida de información y poca visibilidad sobre los responsables.

Información dispersa

Documentos almacenados en diferentes sistemas, correos y carpetas sin una estructura centralizada.

Procesos sin trazabilidad

Dificultad para conocer el estado real de una solicitud, su responsable y los tiempos pendientes.

Aprobaciones demoradas

Tareas que se detienen porque dependen de seguimientos manuales y recordatorios individuales.

Falta de indicadores

Poca información para medir productividad, cumplimiento, tiempos de atención y cuellos de botella.

La solución

Una plataforma para controlar el proceso completo

Innovaes Workflow conecta personas, documentos, tareas y decisiones en flujos de trabajo configurables. Cada solicitud queda registrada, asignada y monitoreada desde su creación hasta el cierre.

Radicación
Validación
Asignación
Aprobación
Firma
Cierre
Funcionalidades

Todo lo que necesita para operar sus procesos

Gestión de flujos de trabajo

Diseñe procesos con etapas, responsables, condiciones, tiempos y niveles de aprobación.

Radicación de documentos

Registre solicitudes y documentos con consecutivos, fechas, categorías, responsables y archivos adjuntos.

Bandeja de tareas

Cada usuario visualiza sus tareas pendientes, vencidas, próximas a vencer y completadas.

Gestión documental

Centralice documentos, versiones, anexos, comentarios, estados y trazabilidad.

Firmas internas

Gestione aprobaciones y firmas internas dentro del flujo de trabajo.

Flujos cruzados

Conecte diferentes procesos y áreas para evitar duplicidad de información y reprocesos.

Repositorio de colaboradores

Mantenga organizada la documentación relacionada con empleados, cargos y áreas.

Dotación y EPP

Administre entregas, reposiciones, vencimientos, responsables y soportes relacionados con dotación.

Indicadores y SLA

Mida tiempos de respuesta, cumplimiento, tareas vencidas, productividad y niveles de servicio.

Usuarios, perfiles y permisos

Controle el acceso por empresa, área, rol, perfil, módulo, acción y nivel de información.

Reportes

Consulte información consolidada y aplique filtros por empresa, fecha, proceso, área, usuario y estado.

Multiempresa

Administre diferentes empresas desde una misma plataforma manteniendo separada y protegida la información.

Beneficios

Resultados visibles en la operación

Mayor control de los procesos
Reducción de tareas manuales
Menores tiempos de respuesta
Trazabilidad completa
Documentación centralizada
Mejor cumplimiento de SLA
Responsables claramente definidos
Información para tomar decisiones
Menos correos y seguimientos manuales
Mayor seguridad y organización
Cómo funciona

De la conversación a la operación en cuatro pasos

01

Modelamos el proceso

Identificamos etapas, responsables, documentos, reglas, tiempos y puntos de aprobación.

02

Configuramos el flujo

Creamos formularios, tareas, permisos, alertas, estados y condiciones del proceso.

03

Implementamos la solución

Publicamos el flujo, configuramos usuarios y acompañamos la puesta en marcha.

04

Medimos y mejoramos

Utilizamos indicadores para identificar oportunidades de optimización y evolución.

Producto en acción

Cada aprobación, cada firma y cada documento — con trazabilidad completa

Visualice el estado real de cada proceso, quién aprobó, cuándo firmó y qué documentos respaldan cada decisión. Sin correos perdidos, sin archivos duplicados, sin dudas sobre la trazabilidad.

  • Flujos de aprobación configurables por proceso
  • Firmas electrónicas con evidencia y auditoría
  • Bitácora completa: quién, qué y cuándo
  • Cifrado en tránsito y en reposo
Vista del flujo de aprobación de un documento en Innovaes Workflow
Casos de uso

Aplicable a cualquier área de la organización

Cada proceso se modela según su realidad. Estas son solo algunas de las áreas donde la plataforma genera valor inmediato.

Gestión humana

Solicitudes, ausencias, novedades y aprobaciones.

Compras y abastecimiento

Requisiciones, cotizaciones, órdenes y recepciones.

Gestión de contratos

Elaboración, revisión, firma y renovación.

Cuentas por pagar

Facturas, causaciones, aprobaciones y pagos.

Solicitudes internas

Cualquier trámite entre áreas con seguimiento.

Servicio al cliente

PQR, casos y escalamientos con SLA.

Calidad

Auditorías, hallazgos, planes de acción y no conformidades.

Mantenimiento

Órdenes, cronogramas, insumos y responsables.

Tecnología

Mesa de ayuda, cambios y accesos.

Gestión jurídica

Contratos, pólizas, procesos y consultas.

Seguridad y salud en el trabajo

Reportes, inspecciones y planes.

Dotación y EPP

Entregas, reposiciones y vencimientos.

Gestión documental

Radicación, control y trazabilidad.

Aprobación de gastos

Anticipos, legalizaciones y reembolsos.

Creación de proveedores

Alta, actualización y validaciones.

Integraciones

Conecte sus procesos con los sistemas que ya utiliza

Innovaes Workflow puede integrarse con ERP, CRM, plataformas de gestión humana, correo electrónico, almacenamiento documental, herramientas de productividad y servicios externos mediante API.

ERPCRMGestión humanaCorreo electrónicoMicrosoft 365Google WorkspaceAlmacenamiento en la nubeFirma electrónicaAPI y webhooksAutomatizaciones con n8nHerramientas de IA

* Las integraciones se presentan como posibilidades sujetas a revisión técnica y alcance del proyecto.

Seguridad
Seguridad y control

Información protegida y accesos controlados

La plataforma incorpora capas de seguridad, control de accesos y trazabilidad para proteger la información de la organización en cada operación.

Acceso seguro mediante autenticación
Permisos por usuario, perfil y empresa
Separación de información entre empresas
Registro de actividad
Historial de cambios
Trazabilidad de acciones
Control de documentos
Gestión de sesiones
Protección de rutas privadas
Políticas de acceso por módulo
Posibilidad futura de SSO
Inteligencia artificial

Flujos de trabajo potenciados con inteligencia artificial

La inteligencia artificial puede ayudar a clasificar documentos, resumir información, extraer datos, identificar inconsistencias y asistir a los usuarios durante la ejecución de los procesos.

Clasificación automática de documentos
Extracción de información
Resumen de solicitudes
Búsqueda inteligente
Asistencia para diligenciar formularios
Identificación de datos incompletos
Generación de descripciones y respuestas
Alertas sobre posibles retrasos

* Capacidades configurables o sujetas al alcance contratado.

Lleve sus procesos empresariales a una plataforma centralizada, controlada y medible

Conversemos sobre el proceso que desea automatizar. Diseñamos una solución ajustada a la realidad de su organización y preparada para evolucionar con su operación.

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